「買い物カゴ」システムを使ってのご注文方法です。画面指示のとおりに必要事項をご入力ください。

注文が完了しますと「自動送信メール」がご入力いただいたメールアドレス宛てに届きます。
当店でご注文を確認後、正式な受注をお知らせするメールをお送りさせていただきます。
ご注文後しばらくたっても自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力まちがいが考えられますので、メールアドレスをご確認のうえ再送信してください。
自動返信メールが届いても１営業日以内に正式なご注文確認メールが送られてこない際は、
誠に恐れ入りますがお問合せください。

ショッピングカートをご利用の方は、無料でポイント会員の登録ができます。

商品到着時に運送会社の係員に代金をお支払いいただくシステムです。
現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。

・ご注文のお客様の住所とお届け先が同一の場合のみご利用になれます。
・代金引換手数料　一律　315円
・お支払い金額 ： 商品代金 ＋ 送料 ＋ 代金引換手数料 （315円）

商品のご注文をお済ませになってからお手続きください。
ご入金確認後発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
支払期日はご注文後7日以内とさせていただきます。
ご入金の確認の連絡が届かない場合はお手数ですがお問合せください。

お支払方法でクロネコペイメントを選択すると、クロネコペイメントのWEBページへのリンクが表示されますので、手順にそって必要情報を入力していただきます。
決済終了の確認ができましたら当店より確認メールとともに発送日などをご連絡さしあげます。

・インターネットでのご注文の場合のみ可能となります。
・クロネコ＠ペイメントのシステム上１週間以内の手続きをお願いします。
・クレジットカード決済の手数料は無料です。
・ご利用いただけるクレジットカードは　こちら　をご覧ください。

北海道　800円
関東・東北・北陸・中部　500円　
関西　540円　
中国・四国　740円　
九州　840円　
沖縄　1200円
※離島の場合送料が200円追加になります。

・ご注文からお届けまでのお時間は、商品の在庫状況や配達地域（離島など一部地域の方は、中一日を要する場合がございます）等によって若干異なりますが、通常2日から5日ほどです。
※銀行振込の場合、 ご入金確認後の発送とさせていただきます。

・ 休祝日の注文の場合は翌営業日以降の出荷となります。
・交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください 。
・ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、お電話またはメールにてご連絡いたします。

【代金引換でお支払いの場合】
配送業者（ヤマト運輸）が保留することとなっておりますので、「宅配BOXへ」等のご依頼は対応いたしかねますので、ご了承下さい。

【銀行振込・クレジットでお支払いの場合】
配送業者（ヤマト運輸）の判断で「宅配BOX」に商品を入れさせて頂く場合もございます。
※「郵便ポスト」や商品の入らないサイズの「宅配BOX」の場合は、配送業者（ヤマト運輸）が保留致します。

ポイント会員に新規にご登録される方は会員登録フォームにて必要事項を入力して登録してください。
ポイント会員用のIDとパスワードは、ご登録後、ご登録いただいたメールアドレスへご案内いたします。

ご登録されている会員さまの情報や配送先を変更される場合はログイン後 「会員情報の修正」にて変更できます。

登録、変更時の注意点
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会員IDを変更すると、旧IDの情報閲覧ができなくなり、ポイントも引き継がれません。
「会員情報の修正」は個人情報保護の観点から、やむを得ない事情でない限りはお客様ご自身にお願いしております。

■吉祥寺駅北口　徒歩3分
北口を出て右に進み、架線下の郵便局を右折。
左手マンションの3階。1階は美容室です。
■吉祥寺駅南口　（公園口）　徒歩3分
公園口を出てすぐ左に進み、ブックオフの右脇の末広通りへ。自転車駐輪場を左折し、直進。
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有限会社 スマイルファミリー
住所：武蔵野市吉祥寺南町2-10-16-301
TEL：0422-70-3718 （平日10：00〜18：00）
MAIL：info@smilefamily.jp